AS棋牌上海消保委与中商企协钟表商管委会负责人向签署服务公约的企业颁发证书 王咏娜/摄

　　着人民生活水平的提高，我国民间手表消费量逐年递增，但售后维修服务、特别是高中档名表维修难的问题日益突出。

　　近年来，全国钟表维修行业出现了一些乱象，一些不良商家在上海乃至一些大中城市，假冒知名钟表店商号和名表品牌的授权，开设所谓的“世界名表维修服务中心”，一旦顾客前来修表，他们往往采取“无病找病、小病大修、虚设故障、偷换部件、漫天要价”等手段，欺诈消费者，严重扰乱了市场秩序，也严重影响了钟表行业的良好声誉。

　　今年“315”期间，上海市消费者保护委员会调查了18家钟表维修门店，发现其中9家门店存在侵权问题。发现送修的18只仅需更换电池和简单消磁的手表，却有9只被以“要更换转动轮、电极管、线路板、游丝等关键部件”为名，平均每户收取维修费高达2056元，其中最高的一家竟收取5800元！而手表消磁本来是在行内可以免费为顾客提供的服务，也被这些“山寨店”收取上千元至数千元。严重侵害了消费者的合法权益。

　　针对钟表维修业的乱象，中国商业企业管理协会钟表商业企业管理委员会分别于5月和8月AS棋牌，先后两次召开相关企业参加的关于“建立诚信钟表服务平台”研讨会，会议决定与上海市消保委携手，建立由规模零售维修企业和知名品牌参与组成的“诚信钟表维修服务平台”，制定“诚信服务公约”，加强自身的监督和管理，为消费者提供诚信可靠的服务。

　　9月25日，上海市消保委与中国商业企业管理协会钟表商业企业管理委员会共同推动的“诚信钟表服务平台”宣布成立，并出台了《名表维修服务诚信公约》，公布了首批签订公约并参与试点的45家名表品牌企业和商业经销服务企业，这些企业的门店，将参加由上海市消保委组织的“消保委帮您找诚信维修服务”活动。这45家门店内，将挂有上海市消保委和中商企协钟表商管委会颁发的标志牌、企业营业执照及维修价格牌，公布维权举报热线等，以便于消费者的监督，并起到自律示范作用。

　　“和一般的行业不同的是，名表维修的专业性很高，消费者即使被坑也往往难以察觉，更难以举证，在这样的行业中，弘扬良好的风气、推出正面清单就更为重要。”上海市消保委有关负责人说。

　　中商企协钟表商管委会负责人表示，创立“诚信钟表维修服务平台”，是该协会近年来所致力的一个重点。他们将组织做好该平台成员单位的职业诚信及技术培训，并加快修订和完善钟表维修行业规范，通过落实行业规范，使钟表维修行业切实担当起保护消费者合法权益的责任。

　　目前，参与“诚信钟表维修服务平台”试点的发起成员单位共有瑞表企业管理（上海）有限公司、劳力士（上海）有限公司、历峰商业有限公司、美最时洋行（上海）有限公司、上海新宇钟表集团有限公司、深圳市亨吉利世界名表中心有限公司、上海三联集团钟表眼镜照相器材批发有限公司、苏州新宇世家钟表有限公司、上海外高桥钟表交易中心有限公司、北京超金达钟表有限公司、辽宁时全饰美贸易有限公司、嘉兴市新金陵钟表眼镜有限公司、北京清林华成电子商务有限公司等。

　　中商企协钟表商管委会将对“诚信钟表维修服务平台”成员单位核发“中国名表维修行业诚信服务成员证书”和“中国名表维修行业诚信服务成员标志牌”，上海市消保委也同时向各成员单位发放印有消保委投诉电话、二维码和官网网址的标志牌。一方面便于消费者辨识，另一方面也接受消费者的监督。如果成员单位未通过定期的复核或在“消保委”（消协）组织的社会监督活动中，被发现存在严重不诚信行为的，将被一票否决终止其成员资格。